お手数ですが、「見積作成機能」を用いてご算出頂きますようお願いいたします。ログイン後、製品をカートに入れて、「見積もりへ進む」をクリックしてください。
なお、製品価格は会員さまのみの公開とさせていただいております。会員登録されていない場合は、まず『新規会員登録』より会員登録を行ってください。会員申請承認後、ログインいただき「見積作成機能」をご利用ください。

ご注文確定が平日13時までの場合は当日発送し、平日13時を過ぎますと翌倉庫営業日の発送となります。
通常、ご注文から2日以内のお届けとなります。（倉庫営業日：月－金曜日。祝日・GW・お盆・年末年始を除く）。
※1 沖縄／離島／山間部／遠隔地などの特定地域へのお届けは、通常より多く日数を頂きます。
※2 ご注文の混雑状況などにより発送が多少前後する場合がございます。また、天候や交通等の影響により、ご指定日時にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※3 最短の日程で配送を希望される場合は、配送希望日を指定せずにご注文ください。

ログイン後、「マイページ」＞「ご注文履歴」よりご確認いただけます。
該当のご注文履歴をひらき、配送情報・発送日欄の送り状番号をクリックいただくと、ヤマト運輸㈱の追跡サービスページにリンクします。
＊発送日が記載されていない場合は未発送となります。

会員情報の変更

マイページ＞「会員登録情報」より変更いただけます。
会員登録情報で変更できない項目の変更を希望される場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
お急ぎの場合は、マルホ製品情報センター（0120-122-834 ※9：30～17：30 土・日・休日および当社休業日を除く）までお電話にてご連絡をお願いいたします。

お支払い方法の変更

ご注文画面より都度変更いただけます。
なお、ご注文確定後のお支払い方法の変更はご対応いたしかねますので、予めご了承ください。

商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万一、商品の発送間違いや不良（傷み、汚れ、破損など）がある場合は、到着後7日以内にマルホ製品情報センターまでご連絡をお願いいたします。
なお、誤発注などのお客様の事由による返品・交換は受け付けできませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

ご連絡先

マルホ製品情報センター　0120-122-834（9：30～17：30 ※土・日・休日および当社休業日を除く）

　　　　　　　　　　　

「注文を確定する」ボタンがクリックできない場合

以前のクレジット決済システムのキャッシュが残っている可能性がございます。

①カートを空にした状態でログアウト → ②ブラウザを更新して、再度注文へ進んでください。

上記でも解決しない場合は、「ご注文内容の確認」ページで何度かブラウザを更新してから「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

●キャッシュのクリアをしても解決しない場合●

Safari以外のブラウザ（Chrome等）から当サイトにアクセスいただき、ご注文をお試しいただけますと幸いです。

＊Safari以外のブラウザでも「注文を確定する」ボタンがクリックできない場合は、何度かページを再読み込みのうえ再試行ください。

　　　　　　　　　　　

本人認証パスワード・認証方法がわからない場合

利用されるクレジットカード発行会社へ直接お問い合わせください。

クレジットカード決済エラーに関するご案内

代金引換の場合

梱包箱 天面にある送り状の上部に貼付されております。インボイス制度に対応した領収書の発行をご希望の場合は、こちらの領収書発行申請フォームからご依頼いただきますようお願いいたします。（※2023年9月以降のご注文分に限ります）

クレジット決済の場合

クレジットカード会社が発行する「利用明細」が税法上の領収書となります。弊社からの領収書（利用明細書）発行をご希望の場合は、こちらの領収書発行申請フォームからご依頼いただきますようお願いいたします。

弊社の事業者登録番号および名称は以下の通りです。

【登録番号】T4120001070786

【名称】マルホ株式会社

＊登録番号は、国税庁 適格請求書発行事業者公表サイトからもご確認いただけます。

＊インボイス制度の概要については、国税庁のサイトをご確認ください。

患者さん向けの素材をご用意しております。
こちらよりご要望の素材をダウンロードください。

いずれも、自由診療でご使用いただくことになります。

巻き爪マイスター

特定保険医療材料ではなく、保険償還価格はありません。

リネイルゲル

薬価基準未収載で、保険給付の対象ではありません。